Talents-Coach

lundi, 15 octobre 2012 15:18

Pareto 80/20 et Ventes

Écrit par 
 

Comment utiliser le principe 80/20 dans le secteur des ventes ?

Le principe de Pareto nous invite à observer la réalité à travers l’observation des faits et à travers l’analyse des données pour trouver les combinaisons 80/20.

Une fois que l’on est capable de voir les corrélations 80/20 on peut développer des idées et des plans d’actions pour améliorer les ventes.

Dans le domaine des ventes on peut analyser plusieurs facteurs :

  1. La base de données des clients.
  2. La performance des vendeurs.
  3. Les produits et les services

Analyse 80/20 de la base de données des clients

On pourrait par exemple, observer quels sont les 20% des typologies de clients qui amènent les 80% du chiffre d’affaires.

Cette observation pourrait nous amener à concevoir des services mieux adaptés selon les typologies de clients. Ces clients nous apprécient et c’est pour cela peut être qu’ils méritent d’être bien traiter.

On pourrait par exemple créer pour eux un club exclusif et des services d’Elite.

En même temps, voir quels sont les 80% de clients qui amènent seulement les 20% du chiffre d’affaires pourrait nous amener à entamer une stratégie de lâcher prise sur cette typologie de clients.

IMAGE1

Analyse 80/20 de la performance des vendeurs

Quels sont les vendeurs qui font les 80% du chiffre d’affaires ?

Pourquoi sont-ils capables de faire les 80% du chiffre ?

On pourrait entamer un programme de modélisation à travers l’outil de la Méta-PNL.

La PNL et mieux encore la Méta-PNL, sont des outils de psychologie pour former ou faire évoluer les vendeurs non performants vers les qualités d’un « Top producer ».

Quels sont  les vendeurs qui participent à la partie correspondant au 20% du chiffre d’affaires.

 IMAGE2

Analyse 80/20 des produits et services

Quels sont les produits ou les catégories de services qui font les 80% du chiffre d’affaires ?

Est-ce qu’il y a des produits ou des catégories des produits qui font seulement les 20% du chiffre d’affaires ?

Répondre à ces questions peut nous amener à concentrer les efforts de la force de vente sur les produits phares qui peuvent porteurs, sans gaspiller les énergies et les ressources financières.

Une autre action importante pourrait être l’analyse des point forts et faibles des produits eux mêmes dans le but de les améliorer ou de les éliminer du catalogue.

IMAGE3

Voilà de petites idées sur l’utilisation du principe 80/20 (ou principe de Pareto) c’est à vous d’étudier votre réalité et de trouver d’abord les corrélations 80/20 et après les idées pour améliorer.

Mario Mason

Abonnez-vous au Blog par email
  1. Invalid Input
  2. {je-declare-avoir-lu-et-accepte-le-traitement-des-donnees-personnelles-5}
 
et recevez gratuitement un EBOOK
© Copyright - Tous droits réservés - Toute reproduction interdite
Lu 10614 fois Dernière modification le mardi, 23 juillet 2013 10:14
Mario Mason

PDG de plusieurs entreprises en Europe pendant 14 ans, en 2002 il débute son expérience professionnelle dans l’univers du consulting avec Kaizen Institute. En 2006, il fonde sa propre société de consulting et de coaching, Phoenix Strategies, qui s'occupe d'implanter ...

Presentation Publique - Formation NS MÉTA-PNL & MARKETING blog

 

Dates Informations

S’inscrire

Paris Samedi 25 Octobre

La presentation est gratuite mais il faut s'inscrire

S’inscrire